TP - Conseiller de vente
Niveau 4 (BAC)
Les formations proposées par My Academy préparent à l’obtention de diplômes reconnus par l’Etat (Diplômes d’Etat comme le BTS, Titres RNCP ou Titres professionnels délivrés par le Ministère de l’Emploi).

Les objectifs du TP Conseiller de vente
Le conseiller de vente exerce ses fonctions au sein d’un environnement commercial omnicanal. Son rôle est de procéder à la vente de produits et services associés, en fournissant des conseils et des démonstrations à une clientèle composée principalement de particuliers, et parfois de professionnels. Il tient compte de l’ensemble du dispositif de commercialisation, incluant le point de vente physique ainsi que la plateforme en ligne. De plus, il participe activement à la maintenance et à l’animation du rayon, contribuant ainsi aux résultats de son linéaire ou du point de vente, en accord avec les objectifs fixés par sa hiérarchie
Durée estimée
609H /18 mois
Lieu
100% en ligne à distance
Démarrage
A tout moment de l’année
Certification
Diplôme d’Etat niveau 4 (Bac)
Public visé
Candidat souhaitant
devenir conseiller commercial
Pré-requis
Obligation de posséder le BAC
Validité en Europe
120 crédits ECTS pour ce BTS
Financement
Prise en charge à 100%
Objectifs du programme divisé en 2 blocs de compétences
Bloc 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Financer son TP Conseiller de vente avec le CPF ou l’alternance

Financement CPF
Prise en charge jusqu’à 100%

Financement OPCO
Prise en charge jusqu’à 100%
J'adapte ma formation à mon rythme
- Je démarre à tout moment de l'année
- 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
- 100% prise en charge avec un contrat d'alternance
L'avantage de réaliser sa formation en alternance
- Une formation financée à 100%
- Un job qualifié
- Rentrée possible toute l'année
Programme Conseiller de vente
Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
4 parcours de e-learning enregistrés par 52 experts différents Je gère une unité commerciale
Je gère l’assortiment d’un rayon
J’optimise mes achats et les stocks
J’administre la fonction commerciale
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
5 parcours de e-learning enregistrés par 61 experts différents
Je sais vendre
Je deviens un vendeur connecté
J’augmente les ventes avec le digital
J’adopte des comportements personnels gagnants
Je développe mes soft skills professionnels
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d’activités
Cet emploi s’exerce majoritairement dans des entreprises commerciales de toutes tailles (TPE, PME, ETI, grands groupes), mais également dans des associations, des collectivités ou des coopératives, et dans tous les secteurs d’activité.
Type d'emplois accessibles
Assistant commercial
Assistant administratif et commercial
Assistant ADV
Assistant commercial Supply chain
Assistant ADV et marketing
Modalité de formation
Condition d'admission
En formation continue
- Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation
En apprentissage
- Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)
OU
- Etre âgé de 16 à 30 ans ET avoir le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)
Expérience professionnelle et stage
Une Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP) dans le secteur est requise :
- Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est
indispensable à la validation de votre Titre.
La durée totale du stage est de 5 semaines minimum (175 heures)
- Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est
Examen
- Mise en situation professionnelle : 2h
Entretien technique : 30 minutes
Questions à partir de productions : 1h10 minutes
Entretien final : 15 minutes
Durée totale : 3h55 minutes
- Mise en situation professionnelle : 2h
Certification
Titre professionnel Conseiller de vente, délivré à l’issue de la formation, si ce le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.
Voir sur ce lien les conditions d’examen de certification pour obtenir un titre professionnel
Équivalences, passerelles, suite de parcours et débouchés : voir tous les détails de cette formation RNCP sur : https://www.francecompetences.fr
Validation par bloc de compétence
La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l’obtention de la certification professionnelle.
Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d’obtention.
Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
Un bloc de compétence n’a pas de durée de validité, il est acquis à vie.
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